Che cos’è il miglioramento continuo?
Definiamo un miglioramento continuo:
Il miglioramento continuo è la dedizione ad apportare piccoli cambiamenti e miglioramenti ogni giorno, con l’aspettativa che quei piccoli miglioramenti si sommino a qualcosa di significativo.
L’approccio tipico all’auto-miglioramento è quello di fissare un grande obiettivo, quindi provare a fare grandi passi per raggiungere l’obiettivo nel minor tempo possibile. Anche se questo può sembrare buono in teoria, spesso finisce con il burnout (esaurimento), la frustrazione e il fallimento. Invece, dovremmo concentrarci sul miglioramento continuo regolando lentamente e leggermente le nostre normali abitudini e comportamenti quotidiani.
È così facile ignorare il valore di prendere decisioni leggermente migliori quotidianamente. Attenersi ai fondamentali non è impressionante. Innamorarsi della noia non è sexy. Migliorare l’1% percento non farà notizia.
C’è una cosa al riguardo però: funziona.
Come funziona il miglioramento continuo?
Così spesso ci convinciamo che il cambiamento è significativo solo se vi è un risultato ampio e visibile ad esso associato. Che si tratti di perdere peso, costruire un business, viaggiare per il mondo o qualsiasi altro obiettivo, spesso facciamo pressione su noi stessi per apportare un miglioramento sconvolgente di cui tutti parleranno.
Nel frattempo, il miglioramento dell’1 percento non è notevole (e talvolta non è nemmeno evidente). Ma può essere altrettanto significativo, soprattutto a lungo termine.
All’inizio, non c’è praticamente alcuna differenza tra una scelta migliore dell’1% o peggiore dell’1%. (In altre parole, non ti influenzerà molto oggi.) Ma col passare del tempo, questi piccoli miglioramenti o peggioramenti si sommano e improvvisamente trovi un divario molto grande tra le persone che prendono decisioni leggermente migliori su base giornaliera e quelle che non lo fanno.
Ecco la battuta finale:
Se fai l’uno percento meglio ogni giorno per un anno, finirai trentasette volte meglio quando avrai finito.
Perché le piccole scelte non fanno molta differenza sul momento, ma si sommano nel lungo periodo.
Strumenti di miglioramento continuo
Ora parliamo di alcuni rapidi passaggi che puoi intraprendere subito per iniziare a concentrarti sul miglioramento continuo.
Passaggio 1: fai di più di quello che già funziona
Spesso sprechiamo le risorse e le idee a portata di mano perché non sembrano nuove ed eccitanti.
Ci sono molti esempi di comportamenti, grandi e piccoli, che ci danno l’opportunità di guidare il progresso nella nostra vita se solo li praticassimo con maggiore costanza. Passare il filo interdentale ogni giorno. Non saltare gli allenamenti. Fare attività aziendali fondamentali ogni giorno, non solo quando hai tempo. Scusarsi più spesso. Scrivere note di ringraziamento ogni settimana.
Il progresso spesso si nasconde dietro soluzioni noiose e intuizioni poco utilizzate. Non hai bisogno di ulteriori informazioni. Non hai bisogno di una strategia migliore. Hai solo bisogno di fare di più di ciò che già funziona.
Passaggio 2: evitare piccole perdite
In molti casi, il miglioramento non consiste nel fare più cose giuste, ma nel fare meno cose sbagliate.
Questo è un concetto chiamato miglioramento per sottrazione, che si concentra sul fare meno di ciò che non funziona: eliminare gli errori, ridurre la complessità e eliminare l’inessenziale.
Ecco alcuni esempi:
- Istruzione: evitare errori stupidi, fare meno errori mentali.
- Investire: non perdere mai denaro, limitare il rischio.
- Web design: rimuovi gli elementi sulla pagina che distraggono i visitatori.
- Esercizio: saltare meno allenamenti.
- Nutrizione: mangiare meno cibi malsani.
Nel mondo reale, spesso è più facile migliorare le prestazioni tagliando il lato negativo piuttosto che cercare il lato positivo. La sottrazione è più pratica dell’addizione.
Uno dei modi migliori per ottenere grandi guadagni è quello di evitare piccole perdite.
Passaggio 3: misurare all’indietro
Misuriamo spesso i nostri progressi guardando al futuro. Stabiliamo obiettivi. Pianifichiamo le tappe per i nostri progressi. Fondamentalmente, proviamo a prevedere il futuro.
Esiste un approccio opposto e, credo, più utile: misurare all’indietro, non in avanti.
Misurare all’indietro significa prendere decisioni basate su ciò che è già accaduto, non su ciò che si desidera che accada.
Ecco alcuni esempi:
Perdita di peso: misura l’apporto calorico. Hai mangiato 3.500 calorie al giorno la scorsa settimana? Concentrati sulla media di 3.400 al giorno questa settimana.
Allenamento della forza: la scorsa settimana hai alzato 80 kg per 4 serie da 4 ripetizioni? Prova con 90 kg questa settimana.
Relazioni: quante nuove persone hai incontrato la scorsa settimana? Zero? Concentrati sul presentarti a una nuova persona questa settimana.
Imprenditorialità: la scorsa settimana hai ottenuto solo due clienti mentre la tua media è di cinque? Concentrarti sul fare più chiamate incentrate sulla vendita questa settimana.
Misura all’indietro e poi migliora leggermente. Cosa hai fatto la scorsa settimana? Come puoi migliorare un pochino questa settimana?
